Les agents d’établissement sont des professionnels compétents et spécialement formés pour aider les futurs et nouveaux arrivants à s’installer et à s’établir en Colombie-Britannique.
Qu’il s’agisse de vous aider à inscrire vos enfants à l’école, à vous inscrire à des cours d’anglais ou à vous intégrer en Colombie-Britannique, les agents d’établissement constituent une ressource essentielle pour vous soutenir dans votre projet d’immigration et vous installer avec succès.
Lors d’une rencontre, notre agent évaluera vos besoins pour ensuite vous offrir les services avant-arrivée nécessaires! Par exemple :
Créer un compte pour profiter des services
Non. Le Relais Francophone ne sert que les personnes ayant déjà un statut d’immigration octroyé par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC).
Le Relais Francophone n’est pas habilité à fournir des conseils portant sur les possibilités et les procédures pour immigrer au Canada.
Consultez les ressources suivantes pour :
Le Relais Francophone de la Colombie-Britannique est une coopérative à but non lucratif financée par les gouvernements fédéral et provincial.
Notre mission est de soutenir les immigrants francophones dans leur établissement et leur intégration en Colombie-Britannique.
Notre organisme peut vous aider de plusieurs façons. Nos services permettent de vous guider et de vous orienter sur tous les aspects de votre installation au Canada comme :
Découvrez tous les services aux immigrants
Pour accéder à la plateforme Web :
Lorsque vous serez dans la plateforme, vous pourrez effectuer les actions suivantes :
Compléter ma demande d’inscription
Oui, l’accès à la plateforme Web et les consultations personnalisées sont entièrement gratuits!
Nous vous demandons d’indiquer votre numéro d’identifiant de la résidence permanente afin de confirmer votre admissibilité aux services pré-départ. En effet, seuls les résidents permanents se trouvant encore à l’extérieur du Canada sont admissibles aux services d'Horizon Francophone. Sans numéro d’identifiant de la résidence permanente, vous ne pouvez pas accéder à la plateforme.
Rassurez-vous, notre site Web répond à des normes strictes en matière de sécurité. Les informations que vous partagez avec nous demeureront confidentielles.
Oui. Ce site Web est une plateforme entièrement sécurisée qui satisfait les exigences du Gouvernement du Canada en matière de protection des données personnelles. Nous nous assurons également de garantir la confidentialité des informations personnelles que vous partagez avec nous.
Non. Cependant, votre mentor et vous-mêmes pouvez convenir d’un rendez-vous en personne une fois que vous serez au Canada. Veuillez noter que votre mentor n’est pas tenu de vous accueillir à l’aéroport, ni de vous héberger à votre arrivée, ni de vous rencontrer en personne.
Non. Les mentors peuvent certainement être attentifs à ce que vous vivez comme futur immigrant, mais ils ne sont pas des professionnels en santé mentale et ne peuvent pas intervenir en situation de crise. Les mentors ont le devoir de vous référer à votre agent d’établissement si la situation l’exige.
Les bénévoles mentors n’occupent en aucun cas les fonctions des agents d’établissement, lesquels demeurent votre référence pour tout ce qui concerne votre installation au Canada.
Les bénévoles mentors sont disponibles sur une base ponctuelle et leur rôle se limite à offrir un soutien complémentaire et à vous permettre de créer des liens au Canada avant votre arrivée.
Les bénévoles mentors sont appelés à vous référer à votre agent d’établissement pour résoudre toute problématique reliée à votre installation prochaine au Canada. Les bénévoles mentors ne sont pas tenus de vous rencontrer en personne, ni de vous fournir un hébergement temporaire à votre arrivée au Canada.
Le Relais Francophone de la Colombie-Britannique dispose d’une banque de bénévoles aux intérêts et horizons variés qui sont intéressés à être jumelés avec un nouvel arrivant. Ces bénévoles peuvent être anglophones ou francophones, homme ou femme, citoyens canadiens de souche ou bien résidents de longue date. Dans tous les cas, les bénévoles sont sélectionnés avec soin et nos agents d’établissement vous jumeleront avec l’un d’entre eux en fonction de vos besoins et de vos intérêts.
Le programme de jumelage est une façon de se connecter à votre future communauté d’accueil en entrant en contact avec un(e) résident(e) du Canada. Vous pourrez échanger et établir un premier contact avec cette personne avant votre arrivée.
Si vous éprouvez des problèmes techniques, veuillez contactez-nous à l’adresse courriel info@horizonfrancophone.ca.
